为深度融入综治中心规范化建设，推动矛盾纠纷多元化解和源头预防。今年7月1日，金安区人民法院正式进驻金安区社会治安综合治理中心，进驻以来，紧扣司法为民工作主线，推动诉讼服务与综治资源有机融合，将司法便民的“最后一公里”延伸至群众“家门口”，以实际行动绘就新时代司法为民的生动“枫”景。

“一站式”服务，让群众办事更暖心

作为服务群众的前沿阵地，综治中心整合了法院、检察院、司法局、信访局、人社局、城管局等各类资源，优化办事流程，全力实现群众在家门口跑一次路就能高效解决问题。

“这里门好进、话好说、事好办，真正帮我们解决了难题！”市民黄先生因借款纠纷到综治中心法院窗口咨询时，感受到高效的服务，对窗口服务赞不绝口。

进驻以来，金安法院诉讼服务团队与其他入驻单位紧密协作，以“群众需求在哪里，服务就跟进到哪里”为导向，为群众提供法律咨询、立案指导、纠纷化解等“一站式”服务。

截至目前，诉讼服务窗口累计答疑1500余次，用“进门即安心、咨询有回应”的暖心举措，让群众感受到“司法温度”。

“多元化”解纷，让矛盾化解更高效

针对基层矛盾纠纷特点，法院在综治中心组建由特邀调解员、公证调解员、商会调解员构成的多元解纷队伍，并创新打造“专业力量+多元参与”格局，3名经验丰富的退休法官坐镇特邀调解员岗位，成为化解劳务、土地、合同等常见纠纷的“主力军”。

“被告同意调解方案了，明天来拿钱！”调解室内，退休法官们用专业与耐心化解矛盾，让群众“少跑腿、解心结”。

此外，综治中心联动机制高效运转，金安区城北镇李先生等工友遭遇欠薪，镇综治中心接单后下沉退休法官调解，促成“按月分期支付”协议，并建立督办台账跟踪进度，实现纠纷化解“全链条闭环”。

“不用跑法院就把问题解决了，事情办的让我舒心！”李先生的认可，正是多元解纷实效的生动注脚。

“智能化”赋能，让诉讼体验更便捷

科技助力，让司法服务再升级。8月上旬，金安法院在综治中心引入“示范文本辅助生成一体机”，内置67类常见纠纷模板，当事人仅需填写核心要素，系统即可自动生成格式规范、内容完整的起诉状，精准覆盖法律必备条款，避免程序瑕疵。

自上线以来，该设备已处理民商事案件531件（人工辅助186件），真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

“填信息就能生成诉状，太省心了！”市民王先生的点赞，折射出智能设备带来的便民体验。

据统计，进驻以来，调解员通过先行调解成功处理333件纠纷，中心转办群众矛盾145件，经乡镇街道协同化解67件，综治中心以“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”模式，推动矛盾纠纷高效化解，为构建共建共治共享的社会治理格局贡献了法院力量。